ن

نيويورك

Guest



كيف أعرف أن شخصًا حظرني أو حذفني من Viber؟​


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قد يلاحظ مستخدم Viber أن رسائله لا تُسلّم، أو أن صورة شخص ما لم تعد تتغير، أو أن حالة الاتصال لم تعد تظهر، فيظن أنه تعرض للحظر.

لكن يجب الانتباه إلى أن تطبيق Rakuten Viber لا يخبرك صراحة بأن شخصًا حظرك، ولا يعرض رسالة تقول إنك موجود في قائمة الحظر.

لذلك لا يمكن التأكد من علامة واحدة فقط، وإنما يمكن ملاحظة مجموعة من المؤشرات.

الإجابة المختصرة:

من العلامات التي قد تشير إلى حظرك على Viber:

  • بقاء الرسائل على حالة «تم الإرسال» دون أن تصبح «تم التسليم».
  • عدم ظهور حالة الاتصال أو آخر ظهور.
  • عدم مشاهدة أي تحديث جديد لصورة الملف الشخصي.
  • اتصال Viber يبدو كأنه يجري دون أن يصل إلى الطرف الآخر.
  • فشل إضافته إلى مجموعة بطريقة غير مباشرة.

لكن كل علامة من هذه العلامات قد يكون لها سبب آخر، لذلك لا توجد وسيلة مؤكدة تمامًا لمعرفة الحظر.

ماذا يحدث عندما يحظرك شخص على Viber؟​


وفق مركز مساعدة Viber الرسمي، عندما يحظرك شخص:

  • لا تصل إليه رسائلك.
  • لا تصله مكالماتك عبر Viber.
  • لا ترى تحديثات حالة اتصاله.
  • لا ترى التغييرات الجديدة في صورته الشخصية.
  • لا تستطيع إضافته فعليًا إلى مجموعة.

ولا يرسل Viber إشعارًا يخبرك بأنك حُظرت.

العلامة الأولى: الرسالة تبقى على «تم الإرسال»​


عندما ترسل رسالة عبر Viber، تمر عادة بعدة حالات:

  • جارٍ الإرسال: التطبيق يحاول إرسال الرسالة.
  • تم الإرسال: وصلت الرسالة إلى خوادم Viber.
  • تم التسليم: وصلت إلى جهاز المستلم.
  • تمت المشاهدة: فتحها المستلم، إذا كانت إشعارات القراءة مفعلة.

إذا حظرك شخص، فإن رسالتك ستظهر لديك على حالة تم الإرسال فقط، ولن تتحول إلى تم التسليم؛ لأن الطرف الآخر لن يتلقاها.

لكن بقاء الرسالة على «تم الإرسال» لا يثبت الحظر بمفرده، فقد يكون السبب:

  • هاتف الشخص مغلق.
  • لا يوجد اتصال بالإنترنت.
  • حذف تطبيق Viber.
  • غيّر رقم هاتفه.
  • عطل مؤقت في التطبيق أو الخادم.
  • لم يستخدم Viber منذ فترة طويلة.

توضح Viber أن الرسالة التي لا تصل فورًا، بسبب إغلاق هاتف المستلم مثلًا، تبقى مشفرة على خوادمها حتى يمكن تسليمها.

هل الانتظار أسبوعًا يثبت أنني محظور؟​


لا توجد مدة رسمية، مثل يوم أو أسبوع، يمكن بعدها الجزم بالحظر.

قد يبقى الهاتف مغلقًا أو التطبيق غير مستخدم مدة طويلة، وقد يكون الرقم قد توقف عن العمل.

لذلك فإن بقاء الرسالة غير مسلّمة أيامًا طويلة يعد مؤشرًا، لكنه لا يعد دليلًا قاطعًا.

العلامة الثانية: اختفاء حالة الاتصال وآخر ظهور​


عندما يحظرك شخص على Viber، لن تتمكن من رؤية تحديثات حالته، مثل كونه متصلًا الآن.

لكن اختفاء حالة الاتصال لا يعني بالضرورة أنك محظور؛ لأن الشخص يستطيع:

  • تعطيل ظهور حالة الاتصال.
  • إخفاء آخر ظهور من إعدادات الخصوصية.
  • استخدام وضع التخفي في Viber Plus.
  • عدم فتح التطبيق منذ مدة.

يوفر Viber Plus وضعًا يسمح للمستخدم بإخفاء حالة الاتصال وإشعارات القراءة مع إمكانية رؤية حالات الآخرين عندما تكون متاحة.

العلامة الثالثة: صورة الملف الشخصي لا تتغير​


عند الحظر، لا ترى التحديثات الجديدة على صورة الشخص الشخصية. فإذا غيّر صورته بعد حظرك، قد تبقى لديك الصورة القديمة أو لا يظهر التحديث الجديد.

لكن اختفاء الصورة أو بقاؤها قد يكون بسبب:

  • حذف الشخص صورته.
  • تغيير إعدادات من يستطيع رؤيتها.
  • مشكلة في الاتصال أو التخزين المؤقت.
  • عدم مزامنة التطبيق.
  • أن الشخص لم يغير الصورة أصلًا.

يسمح Viber للمستخدم بالتحكم في ظهور صورته، كما يمكنه إزالتها بالكامل.

لذلك لا تعتمد على الصورة وحدها.

هل اختفاء الصورة يعني أن الشخص حذف رقمي؟​


ليس بالضرورة.

قد تكون إعدادات صورة الشخص مضبوطة على أن يراها الجميع، أو جهات الاتصال فقط، بحسب إعدادات الخصوصية والعمر والمنطقة.

إذا كانت الصورة مرئية لجهات الاتصال فقط، فقد يؤدي حذف رقمك من هاتف الشخص إلى عدم ظهورها لك، لكن هذا لا يعد قاعدة ثابتة لجميع المستخدمين.

العلامة الرابعة: مكالمة Viber لا تصل​


إذا حاول شخص محظور إجراء مكالمة Viber، فقد يسمع أن المكالمة تحاول الاتصال، لكن الشخص الذي حظره لا يتلقى المكالمة أصلًا.

وقد يبدو لك أن الطرف الآخر لا يجيب، بينما لم يصله إشعار بالمكالمة.

لكن فشل الاتصال قد يحدث أيضًا بسبب:

  • انقطاع الإنترنت.
  • إغلاق الهاتف.
  • تعطيل إشعارات Viber.
  • وضع عدم الإزعاج.
  • تقييد المكالمات من الأرقام غير المحفوظة.
  • خلل مؤقت في التطبيق.

لذلك لا تستخدم المكالمة وحدها دليلاً على الحظر.

العلامة الخامسة: محاولة إضافته إلى مجموعة​


عندما يحظر شخص رقمك، لا يمكنك إضافته فعليًا إلى مجموعة Viber.

وفق Viber، قد يبدو للشخص المحظور أن الطرف الآخر غادر المجموعة مباشرة بمجرد إضافته، بينما لا يتلقى الطرف الآخر إشعارًا بمحاولة الإضافة.

إذن العبارة القديمة التي تقول إن التطبيق يعرض دائمًا رسالة «لا تملك صلاحية إضافة الرقم» ليست دقيقة في كل الإصدارات.

كما قد يفشل ضم الشخص إلى مجموعة بسبب:

  • إعدادات الخصوصية الخاصة بالمجموعات.
  • عدم وجود الرقم في جهات الاتصال.
  • مغادرته Viber.
  • وجود قيود على المجموعة.
  • مشكلة تقنية مؤقتة.

ولا ينصح بإنشاء مجموعات متكررة لاختبار شخص؛ لأن ذلك قد يسبب إزعاجًا أو يُفهم على أنه محاولة للتحايل على رغبته في عدم التواصل.

هل يستطيع الشخص الذي حظرني رؤية رسائلي في مجموعة مشتركة؟​


نعم.

إذا كنتما عضوين في مجموعة مشتركة، فيمكن لكل منكما رؤية نشاط الآخر داخل المجموعة، رغم وجود الحظر بينكما في المحادثة الخاصة.

الحظر يمنع التواصل المباشر، لكنه لا يخفي كل نشاط داخل المجموعات المشتركة.

هل يخبر Viber الشخص بأنني حظرته؟​


لا.

لا يرسل Viber إشعارًا مباشرًا إلى الشخص يفيد بأنه حُظر.

لكنه قد يستنتج ذلك من اجتماع علامات مثل:

  • عدم تسليم الرسائل.
  • عدم وصول المكالمات.
  • اختفاء حالة الاتصال.
  • عدم ظهور تحديثات الصورة.
  • عدم القدرة على الإضافة إلى مجموعة.

كيف أفرق بين الحظر وحذف الرقم؟​


عند الحظر​


قد يحدث ما يلي:

  • الرسائل لا تتجاوز حالة «تم الإرسال».
  • المكالمات لا تصل.
  • لا ترى تحديثات الحالة.
  • لا ترى تحديثات الصورة.
  • لا تستطيع إضافته فعليًا إلى مجموعة.

عند حذف رقمك من جهات الاتصال​


غالبًا يستطيع الشخص:

  • تلقي رسائلك.
  • تلقي مكالماتك.
  • الرد عليك.

لكن قد تتأثر بعض المعلومات التي تراها إذا كانت إعداداته تسمح بعرض الصورة أو الحالة لجهات الاتصال فقط.

حذف رقمك من هاتفه ليس مساويًا للحظر.

هل حذف المحادثة يعني أنه حذفني أو حظرني؟​


لا.

لا يمكنك معرفة ما إذا كان الشخص حذف المحادثة من جهازه، لأن حذف المحادثة إجراء محلي لا يرسل إليك إشعارًا.

كما أن حذف الشخص لرقمك من جهات الاتصال لا يظهر لك مباشرة.

هل يمكن استخدام تطبيق لمعرفة من حظرني؟​


لا توجد أداة رسمية من Viber تعرض قائمة بمن حظرك.

يجب الحذر من التطبيقات والمواقع التي تعدك بكشف:

  • من حظرك.
  • من حذف رقمك.
  • من شاهد ملفك.
  • من قرأ الرسائل سرًا.

قد تطلب هذه الخدمات:

  • رقم هاتفك.
  • رمز تفعيل Viber.
  • الوصول إلى جهات الاتصال.
  • تثبيت تطبيق مجهول.
  • دفع رسوم.

لا تشارك رمز تفعيل Viber مع أي شخص؛ لأنه قد يسمح له بالاستيلاء على حسابك.

هل تصل الرسائل القديمة بعد إزالة الحظر؟​


لا.

توضح Viber أن الرسائل التي أُرسلت أثناء فترة الحظر لا تظهر للطرف الذي قام بالحظر بعد إزالة الحظر.

بعد إزالة الحظر، يمكن إرسال رسائل جديدة فقط.

هل يمكنني الاتصال بشخص حظرته أنا؟​


لا يمكنك مراسلته أو الاتصال به أثناء وجوده في قائمة الحظر.

إذا حاولت، سيطلب منك Viber إزالة حظره أولًا.

كيف أعرف من حظرته أنا على Viber؟​


لمراجعة قائمة الحظر:

  1. افتح Viber.
  2. اضغط على المزيد.
  3. افتح الإعدادات.
  4. اختر الخصوصية.
  5. افتح قائمة الحظر.

ستظهر الأرقام والأشخاص الذين حظرتهم، ويمكنك الضغط على إزالة الحظر بجوار أي اسم.

تنبيه قبل حذف تطبيق Viber​


تذكر Viber أن إلغاء تثبيت التطبيق ثم استعادته قد يؤدي إلى إعادة تعيين قائمة الحظر، لذلك يفضل تسجيل الأسماء أو الأرقام المحظورة قبل حذف التطبيق. وتوضح أيضًا أن قائمة الحظر تتزامن بين أجهزتك المرتبطة ما دمت تستخدم الحساب بصورة طبيعية.

ماذا أفعل إذا لم تصل رسائلي؟​


قبل افتراض الحظر، جرّب:

  1. تأكد من اتصالك بالإنترنت.
  2. أغلق Viber وافتحه مجددًا.
  3. حدّث التطبيق إلى أحدث إصدار.
  4. أعد تشغيل الهاتف.
  5. جرّب شبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف.
  6. تأكد من صحة رقم الشخص.
  7. انتظر فترة قبل إعادة المحاولة.

ولا ترسل عشرات الرسائل أو تنشئ مجموعات متكررة؛ فقد يعد ذلك إزعاجًا أو سلوكًا مزعجًا.

هل الحظر في Viber يشمل WhatsApp؟​


لا.

Viber وWhatsApp تطبيقان منفصلان، ولكل تطبيق قائمة حظر وإعدادات خاصة.

إذا حظرك شخص على Viber، فهذا لا يعني أنه حظرك تلقائيًا على:

  • WhatsApp.
  • Telegram.
  • المكالمات الهاتفية العادية.
  • الرسائل النصية.
  • Facebook أو Instagram.

ولا يمكن استخدام مؤشرات Viber نفسها للحكم على الحظر في WhatsApp؛ لأن كل تطبيق يعرض حالات مختلفة.

هل يجوز محاولة التواصل من رقم آخر؟​


إذا كان الشخص قد حظرك، فقد يكون قد اتخذ قرارًا بعدم استقبال التواصل.

استخدام رقم آخر أو حساب آخر لتجاوز الحظر قد يُعد إزعاجًا وانتهاكًا لخصوصيته.

الأفضل احترام الحظر، خصوصًا إذا:

  • طلب منك الشخص عدم التواصل.
  • كرر الحظر أكثر من مرة.
  • كانت العلاقة متوترة.
  • لم توجد ضرورة قانونية أو عملية للتواصل.

عند وجود أمر ضروري، استخدم وسيلة مناسبة ومحترمة، مثل بريد رسمي أو وسيط موثوق، دون ضغط أو تكرار.

كيف أحظر شخصًا على Viber؟​


من المحادثة:

  1. افتح محادثة الشخص.
  2. اضغط على اسمه أو معلومات المحادثة.
  3. مرر إلى الأسفل.
  4. اختر حظر جهة الاتصال.
  5. أكد الحظر.

بعد الحظر لن تتلقى رسائله أو مكالماته.

متى أستخدم «حظر وإبلاغ عن مزعج»؟​


استخدم الإبلاغ عندما يرسل شخص:

  • رسائل احتيالية.
  • روابط مشبوهة.
  • تهديدات أو إساءة.
  • إعلانات غير مرغوبة.
  • رسائل جماعية دون موافقة.
  • محاولات سرقة رمز التفعيل.

عند اختيار «إبلاغ وحظر»، يراجع فريق Viber الحساب والرسائل الحديثة لاتخاذ الإجراء المناسب، وقد يشمل ذلك تعليق الحساب مؤقتًا أو دائمًا.

أسئلة شائعة عن الحظر في Viber​


كيف أعرف أن شخصًا حظرني على Viber؟​


لا توجد طريقة مؤكدة، لكن بقاء الرسائل على «تم الإرسال»، وعدم وصول المكالمات، واختفاء تحديثات الحالة والصورة قد تشير إلى ذلك.

هل اختفاء الصورة دليل قاطع؟​


لا؛ فقد يحذف الشخص صورته أو يغير خصوصيتها.

هل علامة واحدة على الرسالة تعني الحظر؟​


قد تعني أن الرسالة أُرسلت إلى خادم Viber ولم تُسلّم بعد، والحظر أحد الأسباب المحتملة فقط.

هل يستطيع من حظرني قراءة الرسالة؟​


لا تصل إليه الرسائل التي ترسلها أثناء الحظر.

هل تصل الرسائل بعد فك الحظر؟​


الرسائل المرسلة أثناء فترة الحظر لا تظهر بعد إزالته.

هل أستطيع رؤية آخر ظهور لمن حظرني؟​


لن ترى تحديثات حالته، لكن اختفاء آخر ظهور قد يكون بسبب إعدادات الخصوصية أيضًا.

هل يمكن إضافته إلى مجموعة؟​


عند الحظر لن تتم إضافته فعليًا، وقد يظهر وكأنه غادر المجموعة فورًا.

هل يعرف الشخص أنني حظرته؟​


لا يتلقى إشعارًا رسميًا، لكنه قد يستنتج ذلك من المؤشرات.

هل حذف رقمي من هاتفه يعني أنه حظرني؟​


لا. حذف الرقم والحظر إجراءان مختلفان.

هل يمكن لتطبيق خارجي كشف من حظرني؟​


لا توجد أداة رسمية تفعل ذلك، ويجب تجنب التطبيقات التي تطلب بيانات الحساب أو رمز التفعيل.

هل الحظر يمنع رؤيتنا لبعضنا في مجموعة مشتركة؟​


لا؛ يمكن للطرفين رؤية النشاط داخل المجموعة المشتركة.

الخلاصة​


لا يوفر Viber زرًا أو إشعارًا يخبرك بأن شخصًا حظرك.

لكن قد يكون الحظر مرجحًا إذا اجتمعت العلامات التالية:

  • الرسائل تبقى على حالة «تم الإرسال» ولا تُسلّم.
  • مكالمات Viber لا تصل إلى الطرف الآخر.
  • لا ترى حالة اتصاله.
  • لا ترى تحديثات جديدة لصورته.
  • لا يمكن إضافته فعليًا إلى مجموعة.

مع ذلك، قد تكون هناك أسباب أخرى، مثل إغلاق الهاتف أو تعطيل الخصوصية أو حذف التطبيق أو ضعف الإنترنت.

لذلك لا يمكن الجزم بالحظر من اختفاء الصورة أو عدم تسليم رسالة واحدة فقط.

النصيحة الأهم:

لا تستخدم تطبيقات أو مواقع تدعي كشف من حظرك، ولا تشارك رمز تفعيل Viber مع أي شخص. وإذا بدا أن الطرف الآخر لا يريد التواصل، فاحترم خصوصيته ولا تحاول تجاوز الحظر باستخدام رقم آخر.

 

التعديل الأخير بواسطة المشرف:

المواضيع المشابهة