ل
ليبليب
Guest
حل مشكلة Download Failed Because the Resources Could Not Be Found
شرح أسباب فشل تحميل ملفات اللعبة وطريقة إصلاح ملفات OBB على أندرويد
شرح أسباب فشل تحميل ملفات اللعبة وطريقة إصلاح ملفات OBB على أندرويد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
قد تظهر لبعض مستخدمي ألعاب أندرويد، وخصوصًا الألعاب كبيرة الحجم مثل ببجي، رسالة الخطأ التالية:
Download failed because the resources could not be found
وتعني الرسالة أن اللعبة لم تتمكن من العثور على ملفات الموارد الضرورية لتشغيلها، أو أنها فشلت في تنزيل هذه الملفات والتحقق منها.
أسباب ظهور المشكلة
قد تظهر هذه المشكلة نتيجة سبب واحد أو أكثر من الأسباب التالية:
- عدم وجود ملفات OBB الخاصة باللعبة.
- وضع ملفات OBB في مسار غير صحيح.
- تحميل ملف APK منفصل أو غير مكتمل من مصدر خارجي.
- اختلاف إصدار ملف APK عن إصدار ملفات OBB.
- تلف بعض ملفات اللعبة أثناء التحميل أو النقل.
- عدم منح اللعبة صلاحية الوصول إلى الملفات عند الحاجة.
- وجود مساحة تخزين غير كافية لتنزيل موارد اللعبة.
- ضعف اتصال الإنترنت أو انقطاعه أثناء تنزيل الملفات.
- تثبيت إصدار غير متوافق مع الجهاز أو نظام أندرويد.
[NOTE]
ليس نقص ملفات OBB هو السبب الوحيد دائمًا، فقد تظهر الرسالة أيضًا بسبب اتصال الإنترنت أو تلف الملفات أو عدم توافق إصدار اللعبة.
[/NOTE]
الحل الأول: نقل ملفات OBB إلى المسار الصحيح
عند تحميل اللعبة بصيغة APK مع ملفات OBB بشكل منفصل، يجب وضع ملفات OBB في المجلد الصحيح.
المسار المعتاد هو:
كود:
Android/obb/
وبالنسبة إلى النسخة العالمية من PUBG MOBILE يكون مجلد اللعبة غالبًا:
كود:
Android/obb/com.tencent.ig/
اتبع الخطوات التالية:
- فك ضغط ملف OBB إذا كان بصيغة ZIP أو RAR.
- تأكد من وجود مجلد باسم com.tencent.ig.
- انقل المجلد كاملًا إلى Android/obb.
- يجب أن يصبح المسار النهائي:
كود:
Android/obb/com.tencent.ig/
بعد ذلك أعد تشغيل اللعبة وتحقق من اختفاء الخطأ.
[NOTE]
قد تمنع بعض إصدارات أندرويد الحديثة تطبيقات إدارة الملفات من الوصول المباشر إلى مجلد Android. يمكن استخدام مدير الملفات المدمج في الهاتف أو توصيل الجهاز بالكمبيوتر لنقل الملفات.
[/NOTE]
الحل الثاني: التأكد من تطابق APK وOBB
يجب أن يكون ملف APK وملف OBB تابعين للإصدار نفسه من اللعبة.
فعلى سبيل المثال، إذا كان ملف APK حديثًا وملف OBB من إصدار قديم، فقد تظهر رسالة عدم العثور على الموارد أو تتوقف اللعبة عند التشغيل.
لذلك تحقق من الآتي:
- تحميل APK وOBB من المصدر نفسه.
- التأكد من أن رقم إصدار الملفين متطابق.
- عدم استخدام ملفات OBB مخصصة لنسخة مختلفة من اللعبة.
- عدم خلط النسخة العالمية مع النسخ الإقليمية الأخرى.
الحل الثالث: إعادة تنزيل ملفات اللعبة
إذا كانت ملفات اللعبة تالفة أو ناقصة، احذف الملفات القديمة ثم أعد تنزيلها.
يمكن اتباع الخطوات التالية:
- أغلق اللعبة بالكامل.
- افتح مدير الملفات.
- انتقل إلى مجلد Android/obb.
- خذ نسخة احتياطية من مجلد اللعبة عند وجود ملفات مهمة.
- احذف مجلد OBB التالف.
- أعد تنزيل ملفات اللعبة من مصدر موثوق.
- ضع الملفات في المسار الصحيح ثم شغل اللعبة.
الحل الرابع: تثبيت اللعبة من متجر Google Play
يُعد تثبيت اللعبة من متجر Google Play من أسهل الحلول، لأن المتجر يقوم بتنزيل ملف التطبيق وموارده بالطريقة الصحيحة تلقائيًا.
اتبع الخطوات التالية:
- احذف نسخة اللعبة غير المكتملة.
- أعد تشغيل الهاتف.
- تأكد من توفر مساحة تخزين كافية.
- افتح متجر Google Play.
- نزّل اللعبة من صفحتها الرسمية.
- انتظر حتى ينتهي التثبيت وتنزيل الموارد بالكامل.
[NOTE]
قبل حذف اللعبة، تأكد من ربط حسابك بحساب Google أو Facebook أو أي وسيلة تسجيل رسمية حتى لا تفقد بيانات الدخول.
[/NOTE]
الحل الخامس: فحص اتصال الإنترنت
إذا ظهرت الرسالة أثناء تنزيل موارد اللعبة، فقد يكون السبب اتصال الإنترنت.
جرّب الخطوات التالية:
- استخدام شبكة Wi-Fi مستقرة.
- إيقاف بيانات الهاتف ثم تشغيلها مجددًا.
- إعادة تشغيل جهاز الراوتر.
- تعطيل VPN أو تطبيقات تغيير الشبكة مؤقتًا.
- تجربة شبكة إنترنت أخرى.
- التأكد من عدم تفعيل وضع توفير البيانات.
الحل السادس: توفير مساحة تخزين كافية
تحتاج الألعاب الكبيرة إلى مساحة إضافية أثناء فك الملفات وتنزيل التحديثات، لذلك قد يفشل التنزيل حتى لو كانت مساحة اللعبة الأساسية متوفرة.
قم بما يلي:
- احذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية.
- امسح الملفات المؤقتة.
- اترك مساحة فارغة إضافية قبل التثبيت.
- استخدم وحدة التخزين الداخلية عند وجود مشكلة في بطاقة الذاكرة.
الحل السابع: مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يمكن أن تساعد إزالة الملفات المؤقتة في حل المشكلة:
- افتح إعدادات الهاتف.
- انتقل إلى التطبيقات.
- اختر اللعبة.
- اضغط على التخزين.
- اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل اللعبة.
يمكن أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play وخدمات Google Play إذا كانت المشكلة تظهر أثناء التثبيت من المتجر.
[NOTE]
لا تضغط على مسح البيانات إلا بعد التأكد من حفظ معلومات الحساب، لأن هذا الخيار قد يحذف إعدادات اللعبة والملفات المحلية.
[/NOTE]
الحل الثامن: منح الأذونات المطلوبة
في بعض الأجهزة قد تحتاج اللعبة إلى أذونات معينة للوصول إلى ملفاتها.
للتحقق:
- افتح إعدادات الهاتف.
- انتقل إلى التطبيقات.
- اختر اللعبة.
- افتح قسم الأذونات.
- امنح الأذونات الضرورية المتاحة.
- أعد تشغيل الهاتف ثم جرب اللعبة.
قد تختلف أسماء الأذونات بحسب إصدار أندرويد ونوع الجهاز.
ترتيب الحلول المقترح
جرّب الحلول بالترتيب التالي:
- تحقق من اتصال الإنترنت والمساحة المتوفرة.
- أعد تشغيل الهاتف.
- تأكد من وجود ملفات OBB في المسار الصحيح.
- تحقق من تطابق إصدار APK مع OBB.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تنزيل الملفات التالفة.
- احذف النسخة الخارجية وثبت اللعبة من متجر Google Play.
أسئلة شائعة عن المشكلة
ما معنى رسالة Download failed because the resources could not be found؟
تعني أن اللعبة لم تتمكن من العثور على ملفات الموارد الضرورية أو تنزيلها بصورة صحيحة.
هل سبب المشكلة هو ملفات OBB دائمًا؟
لا، قد يكون السبب ملفات OBB الناقصة، أو ضعف الإنترنت، أو تلف الملفات، أو نقص المساحة، أو اختلاف إصدار APK عن إصدار الموارد.
أين أضع ملفات OBB؟
توضع عادةً داخل المسار:
كود:
Android/obb/اسم حزمة اللعبة/
ما مسار ملفات PUBG MOBILE؟
بالنسبة إلى النسخة العالمية يكون المسار غالبًا:
كود:
Android/obb/com.tencent.ig/
هل يمكن تثبيت اللعبة دون ملفات OBB؟
عند تثبيتها من المتجر الرسمي، يتم تنزيل الموارد المطلوبة تلقائيًا. أما عند استخدام APK خارجي فقد تحتاج إلى نقل ملفات OBB يدويًا.
هل حذف اللعبة يحذف الحساب؟
الحساب المرتبط بطريقة تسجيل رسمية يبقى محفوظًا عادةً، لكن حساب الضيف أو البيانات المحلية قد تضيع؛ لذلك يجب ربط الحساب قبل الحذف.
ما أفضل حل لتجنب المشكلة؟
تحميل اللعبة كاملة من متجر Google Play أو المصدر الرسمي، مع اتصال مستقر ومساحة تخزين كافية.
خاتمة
تظهر مشكلة Download failed because the resources could not be found غالبًا عندما تكون ملفات اللعبة ناقصة أو تالفة، أو عندما تكون ملفات OBB في مسار غير صحيح.
ابدأ بفحص الإنترنت والمساحة، ثم تأكد من تطابق ملفات APK وOBB ووضعها في المجلد الصحيح. وإذا استمرت المشكلة، احذف النسخة غير المكتملة وثبت اللعبة مجددًا من متجر Google Play.
اكتب في التعليقات نوع هاتفك وإصدار أندرويد إذا استمرت المشكلة بعد تجربة الحلول.
التعديل الأخير بواسطة المشرف: